
伴侶關係怎麼溝通才會通?心理師解析 4 個傷害關係的溝通方式
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朱哲萱 諮商心理師伴侶關係中,衝突與爭吵在所難免,但你有沒有過這種感覺,明明很認真在「溝通」,卻越「溝」越「不通」?愈說愈卡、愈講愈遠?
有時候,問題不在於「有沒有溝通」,而在於「怎麼溝通」。
明明很努力溝通,為什麼愈說愈遠?
長期研究婚姻與親密關係的美國心理學家 John Gottman 指出,關係中有四種特別具有破壞力的互動模式,被稱為「四大關係殺手」(Four Horsemen,又稱四騎士)。
如果這四種模式持續出現在伴侶關係中,根據 Gottman 的研究,可以高度預測一段關係未來是否會走向疏離甚至分手。
如果你的伴侶溝通還伴隨「越追越逃」、「越靠近越想逃」的循環,從依附理論的角度可以延伸閱讀:〈當相愛走向消磨:看見「追逐-迴避」循環,讓關係重新靠近〉
關係中的 4 個殺手:Gottman 提出的四種破壞性溝通模式
殺手一、批評:從事件批評跳到對人的否定
「你這樣很不負責任!怎麼這麼自私!」
批評和「反映事實」最大的差別在於:批評是把「對方做了什麼事」上升成「對方是什麼樣的人」。
殺手二、輕視:羞辱對方的能力、特質或人格
「連這都不會,真後悔跟你在一起!」
輕視會讓對方感到被看不起,這是 4 個殺手中對關係殺傷力最高的一個。
殺手三、辯解/防衛:受到批評後的反駁、否認、找藉口
「你之前也是這樣啊!憑什麼說我!」
防衛的本意是保護自己,但效果上卻把對話變成「對錯之爭」。
防衛性回應的問題在於——它讓「我聽見你的感受了」這件事無法發生。
殺手四、冷戰:沒有說明的忽視對方、拒絕溝通
(看到對方的訊息,但選擇忽略、不解釋也不回應)
冷戰的破壞力在於它讓對方感覺到被排除在這段關係之外。
很多人以為冷戰是「等我冷靜下來」,但沒有說明的沉默,容易讓對方陷入不安與猜測,而這份不安,可能比直接吵一架更傷感情,因為那給人的感覺是「放棄溝通」,少了關係中重要的那份「願意」。
如果你發現自己在關係中容易因為對方訊息不回就焦慮,可以延伸閱讀:〈沒回訊息讓你焦慮一整天?心理師解析關係不安全感的 3 個根源與 4 個改善練習〉
為什麼這些溝通特別傷人?
這些溝通方式之所以傷人,並不只是因為語氣不好,而是這些言語可能讓對方感受到:
- 「我不被在乎」
- 「我對你來說沒那麼重要」
Gottman的研究中一個很重要的發現是:健康的關係並不是「從不爭吵」,而是即使在衝突中,彼此仍然能感受到「我們是一起的」。
但四大關係殺手,常常攻擊的不只是眼前的事件,而是針對彼此這個人本身。
久而久之,對話會慢慢從「一起面對問題」,變成「我們在對抗彼此」。
而這樣的互動,也容易讓兩個人的距離越來越遠,而不是更靠近彼此。
如以依附理論觀點,可能會說是這抵觸了關係中的「安全感與價值感」,如果你想了解依附風格如何影響你和伴侶的衝突反應,延伸閱讀:〈依附關係是什麼?四種依附類型一次看懂,找到你在關係裡的樣子〉
但我前幾天才這樣對伴侶,關係是不是完了?
你可能會想:「我前幾天才用這種方式跟另一伴說話,關係是不是已經毀了?」
不會。
人非聖賢、孰能無過。有情緒時,要好好說話真的很難。而且許多時候即便「不說」,把情緒吞下來、裝沒事,這些不滿可能還是會成為關係中的隱形殺手,因為積累的情緒可能成為另一個將你和伴侶拉遠的力量。
從另個面向來看,或許這些溝通可能也代表了某種關係中的「願意」:
- 願意讓對方更理解自己
- 願意承擔說出來後的影響
而這些願意也是關係中很重要的部分,不是放棄溝通、不是冷戰,而是願意表達。只是這些溝通的語言確實為關係帶來傷害,需要調整。
吵架本身不可怕,「不修復」才可怕
關係的重點,其實不是「有沒有吵架」,而是衝突過後:
- 彼此的想法與感受,能不能被理解
- 受傷的部分,能不能被好好回應
如果不想再用這些方式傷害關係,我們可以怎麼說,才能既表達自己,又不讓對方受傷?Gottman相當重視如何「管理衝突」。
下一篇文章,我會和你分享怎麼在伴侶關係中溝通與表達,以及衝突後的關係修復。
在等待下一篇之前,可以先延伸閱讀:〈一篇帶你認識愛的 5 種語言:不要再盲目的付出與接受〉,了解你和伴侶是用什麼方式表達愛的。
當溝通模式已經讓你疲憊,諮商可以怎麼幫忙?
如果你在關係中,已經反覆經歷類似的互動循環,也許會開始感到疲憊,甚至不確定該怎麼繼續走下去。
透過伴侶諮商,有機會一起:
- 看見彼此的互動模式
- 理解衝突背後的核心
- 重新連結彼此的感情
- 慢慢找到更適合你們的相處方式
如果伴侶還沒準備好,也可以先進行個別諮商,看見與理解自己怎麼了、發生什麼事,也能夠對伴侶關係帶來助益。
如果你想了解第一次諮商會怎麼進行,可以延伸閱讀:〈第一次心理諮商會怎麼進行?流程、準備方式與常見疑問一次看懂〉
關於作者|朱哲萱 諮商心理師

以敘事治療、合作取向與家族治療觀點,陪伴來談者整理情緒、關係與內在狀態。擅長親密關係、家庭與人際衝突、性與性別、自我探索,以及焦慮、憂鬱與壓力調適等議題,協助來談者慢慢理解自己,找到更自在的生活方式。
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