心理師反思系列一：理解是一種行動的過程，不是行動的結果

當心理師執業一段時間後，我發現自己很下意識地會去理解每一個人、每一件事。

我可以理解一個人為什麼會因為分手而難過，可以理解一個人被罵了會生氣，也可以理解一個人工作面試沒上而感到沮喪。

但這些「理解」，真的是因為我懂對方，所以才有的理解嗎？

如果今天遇到的是一種連自己都還搞不清楚的狀況，那麼，理解又該如何發生？

談談我一開始對「理解」的印象

剛開始成為心理師的時候，我對「理解」的想像很直接。只要能夠讀懂一個人的心情，知道他發生了什麼事情，也知道那些事情發生之後，他產生了什麼感受，這就是理解了。

有時候，我也會運用諮商理論、心理學概念，去解釋眼前這個人的狀態，好像當我能夠說出「這是怎麼回事」，我就理解他了。

而這似乎也是心理師專業的一部分——我們被期待能夠做到理解一個人。

只是後來我慢慢發現，理解這件事情，也可能在不知不覺中，變成另一種束縛。

當「理解」變成了一種證明

諮商中很常發生這樣的時刻：

一位個案帶著困惑走進諮商，而在諮商的過程裡，他的困惑慢慢被我理解了。

當這樣的時刻發生時，我會感受到自己是一位不錯的心理師，也會覺得好像自己接案越來越順；但反過來，當我遇到一位「無法理解」的個案時，我也會開始懷疑自己的專業，感受到挫折。尤其隨著年資增加，「能不能理解個案」有時候會慢慢變成「我是不是一位優秀的心理師」的評斷時，理解好像悄悄變了質。

它不再只是發生在我與個案之間的連結與相處，而開始成為我用來證明自己專業與價值的一種方式。

好像：

我理解得了他，就代表我是好的心理師。

我理解不了他，就代表我還不夠好。

但如果是這樣，理解就不再只是理解了，它開始背負了一個「我足夠好」的證明。

把理解看作一種態度，理解才會成為一個過程

人本主義心理學家Carl Rogers提出諮商中的三個重要元素：真誠一致、無條件積極關懷，以及同理理解。

如果回到這三件事情來看，心理師在諮商裡做的，似乎不是「想辦法理解個案」而已，而是持續地真誠、持續地關懷，也持續地嘗試理解。

當我們把「理解」看作是一種自己的態度，而不是一個需要完成的結果時，我們才有可能真正地去關懷一個人、真誠地回應一個人，也允許自己在還不理解的時候，繼續留在那裡，而不是急著鑽研「我要怎麼理解這個個案」，也不會為了讓眼前的事情變得合理，而急著替個案做出某些詮釋，甚至把一些還沒有真正發生連結的事情，硬湊成一個看似完整的答案。

因為有時候，心理師最需要做的，可能不是趕快理解，而是允許自己暫時還不理解。當我可以這樣看待理解時，「理不理解個案」就不再是一種結果。我不會因為現在還無法理解一個個案，就認為自己是一位糟糕的心理師；同樣地，我也不會因為此刻能夠理解一個個案，就認為自己因此成為了一位好的心理師。

理解不再需要證明什麼，它只是一個諮商中正在發生的過程。而當我不再需要追逐「理解」時，理解反而有機會自然地發生。

理解與不理解，都只是當下發生的事情

後來我開始覺得，

理解，只是發生在當下的一種現象；

不理解，也只是發生在當下的一種現象。

我現在理解了，不代表我永遠都理解；我現在不理解，也不代表我永遠都不會理解。

它們都只是此刻，我與一個人相處時所發生的事情，且理解或不理解，也不應該證明我是不是一位優秀的心理師。當我能夠用這樣的視角看見理解時，我好像就不需要再一直追逐著「理解個案」。我可以把更多的空間留給當下，留在與個案的關係裡，持續地對一個人保持好奇、關懷與同理。